Reclamo a Aeromexico
Necesito flexibilidad para mi vuelo redondo ezeiza-cancun que fue 2 veces cancelado por la pandemia. La única vez que me pude comunicar con aeromexico me dijeron que me cobraban de nuevo lo mismo que me había salido (700usd). Reclame como me dijeron ellos con mail a atencion al cliente y nunca recibo respuesta.
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Maleta rota
Solicito una maleta samsonite nueva
Maleta rota
Llegando de mi viaje, cuando recojo mi equipaje me percato que la maleta esta rota de una esquina. Fui a mostrador, con un sr. Que lo único que hizo fue decirme que mi maleta estaba vieja y por eso estaba rota
Cambio de horario de regreso
Simplemente el voleto de regreso de villahermosa a cd. De méxico me lo marcaron a las 6 de la mañana debe ser el vuelo de las 1055 de la mañana ocupo que cambien ese horario y aun no me llegan los boletos de la reserva
María J
solución recibida:
Tuve respuesta inmediata luego de comunicarme con tu queja suma
08 de Diciembre a las 14:28 hs.