Reclamo a Aeromexico
El dia 11 de junio tome un vuelo de san francisco a buenos aires. En san francisco se me indico que debia retirar mis valijas en guadalajara y se me ofrecio asistencia tanto en guadalajara como en ciudad de mexico ya que el tiempo de conexión entre vuelos era escaso.tal como me indicaron retire mi equipaje en guadalajara y lo despache nuevamente. Al llegar a ciudad de mexico le insisti a la persona encaragada de mi asistencia que debiamos retirar el equipaje, y me dijo que no. Ante mi insistencia consulto con una empleada del mostrador de aeromexico quien le dijo que no era necesario. Por tal motivo mis valijas nunca llegaron a ezeiza. Hice la denuncia correspondiente pro hasta la fecha no he obtenido respuesta. Los telefonos que me brindaron de contacto nunca me contestaron. Tampoco me ofrecen una solución en el call center.
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[SOLUCIONADO] Duplicidad de pasaje aeromexico
Tengo una duplicidad de tickets para viajar desde bs as a mexico. (los dos ya fueron pagados, uno con transferencia directa y otro con tarjeta de credito) fueron adquiridos a traves de agencias. Hice la reclamacion y estas agencias se comunicaron con aeromexico para d…
Maleta rota
Solicito una maleta samsonite nueva
Maleta rota
Llegando de mi viaje, cuando recojo mi equipaje me percato que la maleta esta rota de una esquina. Fui a mostrador, con un sr. Que lo único que hizo fue decirme que mi maleta estaba vieja y por eso estaba rota
NURIT S
solución recibida:
Muy mala información del perosnal de tierra. Pésimo servicio de catering
24 de Junio a las 20:06 hs.