Exijo la compensación monetaria correspondiente!

Buen día el domingo pasado 27 de agosto [números], compre un vuelo de ultimo momento para viajar de la ciudad de puerto vallarta para guadalajara, en el horario de las 15:30 a 16:20, el abordaje iniciaba a las 15hrs pero simplemente sin darnos razón alguna lo comenzar a demorar y demorar, terminamos saliendo a guadalajara hasta las 18:20 llegando a guadalajara aproximadamente a las 19hrs. La señorita que se encontraba en el mostrador de la puerta de embarque en puerto vallarta, no sabia como actuar, todos los clientes le pedíamos alguna explicación, y básicamente nos ignoraba, agarraba el celular diciendo que le estaba preguntando a su supervisor, comenzamos a exigir nuestro derechos y su respuesta fue, que no nos podía dar nada, por que no habían pasado mas de dos horas de retraso, claro que al final pasaron mas de dos horas y jamas nos ofrecieron ni una disculpa.
vuelo # [números] puerto vallarta - guadalajara