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Reclamo a Aerolineas Argentinas

Una solucion a mi reclamo entre despegar y aerolineas

Aerolíneas argentinas no me otorgo los asientos que habia pagado para mi hija de 22 meses dijeron que les haga el reclamo a despegar por venderme algo que no podia usar así me reintegraban el dinero. Despegar dice que la culpa es de aerolineas. La reserva de vuelo es oqvehz el vuelo fue buenos aires iguazú. Iguazú buenos aires en diciembre [números] en ese momento mi hija tenia 22 meses su nombre es juliana milagros rodríguez. Dni [números]
no de compra [números]

Comentarios
  • Silvia R

     

    No hubo respuesta alguna de parte de la empresa.

    16 de Abril a las 15:44 hs.

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    • Silvia R

       

      Nadie se hace cargo

      22 de Abril a las 20:47 hs.

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      • Silvia R

         

        Jamas se comunicaron

        26 de Abril a las 9:50 hs.

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        • Silvia R

           

          Todavia esta en proceso

          12 de Mayo a las 23:02 hs.

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          • Silvia R

             

            Aerolineas respondio esto a mi reclamo
            Estimado cliente,

            Gracias por contactarnos.

            Con respecto a su solicitud de devolución (los datos están al final de este e-mail) le informamos que la misma deberá ser solicitada en la agencia de viajes donde fue emitida.

            A través de este medio se realizan las devoluciones únicamente de billetes emitidos a través de nuestro sitio web.


            Período de validez del pasaje aéreo: El artículo 3º de las Condiciones Generales del Contrato de Transporte Aéreo de pasajeros (Resolución ****/98 ex Ministerio de Economía y Obras y Servicios Públicos, Anexo 1 ) establece que el contrato es válido para el transporte por un año desde la fecha de comienzo del viaje o, desde la fecha de su emisión si el viaje no comenzó, excepto que se establezca de otro modo en el contrato, en estas Condiciones o en las regulaciones del transportador. ***

            Saludos cordiales,

            17 de Mayo a las 23:50 hs.

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