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Reclamo a Aerolineas Argentinas

Resumen de pasaje y equipajes

Se compró un pasaje en septiembre del año pasado para mayo de este año de lima a buenos aires, ida u vuelta, con equipaje de vuelta, después en septiembre de ese mismo año se compró 1 equipaje de ida, luego con la pandemia se canceló el vuelo y se postergó para 23 de diciembre, pagando por el cambio de fecha, pero ahora me mandan un correo de mi pasaje de ida y vuelta solo con el equipaje de ida, y en la página de aerolíneas argentinas solo figura el pasaje de vuelta y sin equipaje, lo obtengo respuesta hasta más de 2 meses.
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Comentarios
  • Rosa M

     

    Me solucionó el cambio de dia del vuelo, pero no pueden solucionar el problema de equipaje que se compró, me dijeron que tengo que pedir la devolución de lo que se pagó del equipaje pero ellos no tenían forma de hacerlo desde Ezeiza

    09 de Diciembre a las 8:20 hs.

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    • Rosa M

       

      Me solucionaron el pasaje pero no el equipaje realizar el pedido de devolución del equipaje pero ya pasó mucho tiempo y no tengo respuesta

      04 de Enero a las 7:12 hs.

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