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Reclamo a Aerolineas Argentinas

Reintegro de dinero

[Solucionado]

Por favor solicito reintegro de diferencia de valor que abone por un pasaje, el cual el día antes de volar llame para consultar por un cambio de horario y me enteré que ese billete estaba inhibido. Me indicaron que me había llegado un mail con esta información, lo cual no fue así y yo reviso constantemente mis mails incluyendo spam.
envié un correo a controldeemision@aerolineas.com.ar y me informaron que estaba en proceso de reintegro pero han pasado 2 semanas y no recibí mi dinero. También solicité un número de reclamo o trámite y no me han contestado. Por favor solicito resolución.

Comentarios
  • Evelyn R

     

    No me dan respuesta a los mails que envío, ya se está por cumplir un mes de mi pedido.

    04 de Mayo a las 10:53 hs.

  • Evelyn R

     

    Si me respondieron por mail desde el sector de devoluciones para informarme que dentro de 30 días hábiles se reflejaría el reintegro. Aún no lo recibo, seguiré a la espera hasta que se cumpla el plazo

    13 de Mayo a las 10:18 hs.

  • Evelyn R

     

    solución recibida:

     

    Hoy me llego el reintegro solicitado. Tardó pero se cumplió, muchas gracias

    19 de Mayo a las 19:42 hs.

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