Reclamo a Aerolineas Argentinas
En el día de la fecha llamo al call center con lo cual me atiende el señor alan reale, le explico que no puedo hacer el chekin y me pide el ticket electrónico.
le informo que no lo veo que si le puedo dar el dni y me dice que no en un tono sobre exaltado, con lo cual pido con el supervisor o que me pase con otro representante porque no es la manera de la atencion que se merece un usuario.
me dice que no puede que no hay supervisor y le explico que no me gustan sus modos y me empieza a decir que no le gusta mi nerviosismo.
le informo que por ley me tiene que brindar con el mismo y me dice que se va a fijar. Me deja 10 mtos en espera vuelve y me dice que no es posible y que me va a dejar en silencio ya que yo le digo que lo quiero esperar al supervisor.
es una verguenza que alla gente que te atienda asi, me senti maltratada y espero que hagan algo con esta persona minimo que la capaciten para dar soluciones y no problemas
saludos cordiales!
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Aerolineas Argentinas Representante de Aerolineas Argentinas
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16 de Junio a las 11:04 hs.
Aerolineas Argentinas Representante de Aerolineas Argentinas
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21 de Junio a las 7:01 hs.
paola
No dan respuesta son un desastre como sus aviones
21 de Junio a las 7:02 hs.
paola
solución recibida:
Un desastre la atención
17 de Julio a las 7:09 hs.
Aerolineas Argentinas Representante de Aerolineas Argentinas
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28 de Agosto a las 0:15 hs.
Aerolineas Argentinas Representante de Aerolineas Argentinas
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28 de Agosto a las 0:16 hs.