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Reclamo a Aerolineas Argentinas

No resuelven nada cambian de fecha los pasajes de un menor de edad sin avisar

[Solucionado]

La aerolinea cambio el pasaje de mi hijo de 14 años para el dia siguiente de nuestro vuelo, viajamos 4 personas su papa, su hermanita y yo; y le cambian solo el pasaje de fecha a el para el dia siguiente sin previo aviso sin informar a sus padres solo con un simple correo de su vuelo ha tenido cambio en su itinerario; les escribo para ver si el pasaje de su papa y su hermana pueden ser cambiados para la misma fecha y como no los compramos directamente por su pagina sino desde despegar nos exigen que paguemos las penalidades de cambio de pasaje cuando ellos fueron los que arbitrariamente cambiaron el pasaje de un niño de 14 años y no me dan soluciones

Comentarios
  • Susana G

     

    Y no contestan al numero de reclamos y el numero de whatsap es una maquina quien responde nadie atiende y estoy asustada ya se acerca la fecha del vuelo y no se a quien acudir

    22 de Enero a las 8:32 hs.

  • Susana G

     

    solución recibida:

     

    Cambiaron de fecha los vuelos de mi esposo y la chiqui solo yo tuve q comprar nuevamente un pasaje por q originalmente el mio lo compre con pesos y millas y me los devolvieron 1 año despues devaluados

    30 de Enero a las 10:23 hs.

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