Reclamo a Aerolineas Argentinas
Llegué al aeropuerto para viaj asr asl calafate y me avisan que mi tarifa no tiene incluido el despacho de equipaje. Ni en el check in, ni en la confirmación de la reserva avisaron de esra situacion! estodeberia estar detallado en ambos mails (" este tramo no incluye equipaje"). No puede ser que uno se entere en el aeropuerto en vez de avisarlo formalmente en los emails previos. Es un derecho del consumidor que la información este accesible, sea clara y entendible... Esto no cumple con ninguna de estas premisas. Me paso lo mismo con un vuelo que compre para mi familia. No podía rastrear si era con o sin equipaje en ninguna instancia, ni entrando en la reserva lo decía. Tuve que pagar más caro el equipaje por falta de información. Mientras que si lo sabía, podía no despachar la valija (llevar equipaje de mano solamente) o comprar anticipadamente el despacho de valija, que sale más caro. Reclamo un resarcimiento por esta situación, en la que tuve que gastar dinero por falta de información disponible, que es requisito de las empresas q venden servicios (informar claramente sobre lo que incluye ese servicio).
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Cancelacion de pasaje por problemas medicos y aun a la espera de devolucion
Estoy esperando que aerolineas me devuelva el dinero de un pasaje ida y vuelta a miami de mi padre, que por problemas cardiacos no puede volar. La compra la hice por go to gate quienes enviaron el reclamo como corresponde, pero hace ya varias semanas que no tengo respu…
Estafa
Aerolineas argentinas, mastercard y el banco nacion contínuan cobrando la membresía que no he solicitado ni autorizado. Este cobro fué denunciado y reclamado por nota , reclamo n°[números] al banco nación y online a mastercard sin que obtuviera respuesta positiva ya qu…
Devolución de millas por una estafa digital
El 9 de mayo, me llegó un mail con una compra de un pasaje de aerolineas argentinas con millas y un pago de mi tarjeta visa, que no realicé. Hice el reclamo a visa, que bloqueó mi tarjeta y dio curso al reclamo, pero aerolineas argentinas aun no me devolvió las millas,…