Reclamo a Aerolineas Argentinas
Estoy en los últimos 30 días para cambiar dos pasajes cancelados con fecha 21/03/[números], el único canal de respuesta actual (whatsapp) no da solución, ya que no responden y a las 24 horas vuelve a tomar los mensajes como que nunca hubo contacto y de nuevo el menú principal, las pocas veces que me contestaron me dejaron sin respuesta (descartaron la conversación sin dar respuesta) y estoy así hace meses, tratado de manera humillante. Considerando una empresa de este tamaño que disponga de operadores y canales para regularizar y brindar una atención digna a los clientes a los que nos está causando disgustos y problemas, ya que podría haber aprovechado fechas cercanas que pasaron o ya por el tiempo los precios son astronómicos. Necesito que me den respuesta, ya tengo hasta cotizados nuevas fechas y destino y no me atienden y ayudan, tampoco me dan herramientas para autogestionarme.
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Cancelacion de pasaje por problemas medicos y aun a la espera de devolucion
Estoy esperando que aerolineas me devuelva el dinero de un pasaje ida y vuelta a miami de mi padre, que por problemas cardiacos no puede volar. La compra la hice por go to gate quienes enviaron el reclamo como corresponde, pero hace ya varias semanas que no tengo respu…
Estafa
Aerolineas argentinas, mastercard y el banco nacion contínuan cobrando la membresía que no he solicitado ni autorizado. Este cobro fué denunciado y reclamado por nota , reclamo n°[números] al banco nación y online a mastercard sin que obtuviera respuesta positiva ya qu…
Devolución de millas por una estafa digital
El 9 de mayo, me llegó un mail con una compra de un pasaje de aerolineas argentinas con millas y un pago de mi tarjeta visa, que no realicé. Hice el reclamo a visa, que bloqueó mi tarjeta y dio curso al reclamo, pero aerolineas argentinas aun no me devolvió las millas,…
Federico L
sin siquiera contacto por parte de la empresa
16 de Febrero a las 9:44 hs.
Federico L
Luego de meses me respondieron por whatsapp sin abandonar la conversación. logré cambiar los pasajes... aunque obviamente la diferencia de costo fue desfavorable para mi y no pude obtener el cambio que deseaba, al menos me puedo conformar con no haber perdido el pasaje.
19 de Febrero a las 8:31 hs.
Federico L
solución recibida:
Luego de meses me respondieron por whatsapp sin abandonar la conversación. logré cambiar los pasajes... aunque obviamente la diferencia de costo fue desfavorable para mi y no pude obtener el cambio que deseaba, al menos me puedo conformar con no haber perdido el pasaje.
27 de Febrero a las 8:36 hs.