Demora, mal trato, falta de atencion

Buen día a quien corresponde, tuve un inconveniente con aerolineas argentina , nadie nos atendió , ni nos ofrecieron un refrigerio o un café
debíamos volver de bariloche el lunes 14/10 a las 22:50hs.
un día antes , nos envían un mail, que se re-programo el vuelo 23:35, hasta ahí, mi tolerancia era bastante. Sabiendo que al otro día ingresaba a trabajar 8:00
relizamos el embarque y nos demoran hasta las 00:00, ingresamos al avión , nos tuvieron hasta la 1:00 de la madrugada sin informar nada , luego del malestar de la gente informan (habla el capitan, se les informa que se congelo ala derecha, no estaria funcionando el camion descongelante , niii el plan b (un desubicado)
nos bajan a todos y nos dejan tirados en la sala de embarque, nada para tomar, no podíamos fumar, una atención horrible.
nos trataron mal, no informaban nada, el policía aeroportuario , nos tenia cercados, un desastre.
gente discapacitada yo una de ellas, niños
vergüenza la tripulación del avión y el personal del aeropuerto de bariloche, sirven para desfilar únicamente.
1:45 nos informa que debiamos subir al avion, por que pasada las 2hs de la llegada del avión no los dejan a los pilotos viajar.
subimos a la aeronave y estuvimos una hora mas arriba, hasta que emprendio el vuelo.
llegada a aeroparque 4:30.
perdi el dia de trabajo, que me lo descontaron, tuve que pagar un taxi $[números], debido a que no me podian ir a buscar, por no saber a que hora partia.
con hambre, frio y indignada por el mal trato recibido
pedí certificado para presentar en mi trabajo, firmado por ??? sin sello que avale a aerolineas y una fotocopia (con lo que cobran los vuelos, verguenza)
quiero un resarcimiento, debido a este inconveniente
ar [números] 14 oct [números] (electronic 2 [números] [números] 2 asiento 10 c
bariloche san carlos / buenos aires aep
aguardo respuesta