Reclamo a Aerolineas Argentinas
Ayer por cuestiones climaticas , se demoraron muchos vuelos. Todos los pasajeros miraban las pantallas de aeroparque para informarse. Los vuelos a catamarca, no decian nada. Solo su´pimos que tb estaba demorado cuando paso el tiempo y nos dimos cuenta que ya no podia salir en horario coomo expresaban los carteles. Preguntamos en la puerta que teniamos asignada : 15(no por pantalla sino por aplicaciones) y una mujer tan gorda como desagradable nos decia si no escuchabamos por los altoparlantes que los vuelos estaban demorados por cuestiones climáticas. Gran iformación!!! eso ya lo sabiamos!!! parecia una falta de respeto la inormacion que daban!!! entonces aparecio para nuestro vuelo en las pantallas: preguntar a la cia. Los demas decian demorados, preguntamos adonde era la cia ya que en la zona de embarque los unicos empleados son los de las puertas y nos dijeron que nos quedemos tranquilos , que era sinónimo de demorados. Digo, para que cambiar el lenguaje? para agregar mas confusion a la ya existente? finalmente, despues de decir que saliamos a las 21,50 de la puerta 14, dijeron que el vuelo se cancelaba por condiciones meteorológicas del aeropuerto de catamarca y que cambiaramos los pasajes en el call center. En catamarca, habia un clima maravilloso y en el call center no antendia nadie. La musica de espera no terminaba nunca para nadie. Los empleados de aerolineas son peor que los de gasalla!!!!!! por que no los capacitan en atencion al publico? o manejo de la informacion? ya que cobran sueldos muy superiores al comun de los mortales...podrian por lo menos trabajar mejor . Sintesis los catamarqueñoss seguimos sintiendo que el vuelo no salio porque necesitaban algun avion para ir a bariloche, mendoza o salta. Como desde hace muchos años : somos par aa gente que no merece ni consideración!!!!
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