Aerolineas argentinas cubrió mi transfer del aeropuerto de ezeiza a aeroparque

Llegué al aeropuerto de ezeiza desde río de janeiro con un vuelo operado por aerolíneas argentinas, el mismo tenía conexión con un vuelo de cabotaje a la ciudad de córdoba capital que partía de aeroparque.
el transfer que opera entre ambos aeropuertos Tienda León debía ser cubierto por aerolineas argentinas , ya que, era una conexión de la misma aerolínea y los aéreos fueron comprados directamente a ella, pero esto nunca ocurrió. Al ingresar a la pagina y colocar mi número de reserva y apellido para la impresión del voucher me salía un cartel que decía: mensaje: (?). Sin dar ninguna opción a realizar impresión.
probé imprimir desde mi notebook y celular personal e incluso me crucé a un locutorio enfrente de ezeiza, usé una máquina del lugar y tampoco pude (obvio q tuve q pagar dicho uso), siempre salía el mismo cartel en la pantalla.
al hacer el reclamo en la empresa de buses me dijeron q me tenía q dirigir hasta aerolineas argentinas que estaba, en otra terminal de ezeiza a la que yo estaba (a unas 5 cuadras) para hacer el reclamo, lo cual fue imposible realizar debido a que ya había perdido una hora en realizar la impresión que nunca pude y solamente me restaban dos horas para tomar mi vuelo (desde aeroparque) razón por la cual tuve que pagar el boleto del transfer por un error de la empresa. Empresa que elegí por ofrecer, supuestamente, ese servicio “gratuito” y jamás cubrió.