Reclamo a Aerolineas Argentinas
Tenía pasaje original a buenos aires-salta para abril 2020, por pandemia se cancela y reprograma para abril 2021, nuevamente por aumento de casos covid-19 se reprograma para noviembre de 2021. Luego modificaron la fecha de elecciones en argentina. La vuelta es el domingo 14 de noviembre, y trasladan las elecciones generales, por lo que me es imposible regresar a tiempo para votar. No me lo quieren reprogramar nuevamente, ni adelantar hora de regreso, ni un día, ni nueva fecha... Creo que no fueron motivos personales por los que no puedo viajar.
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No cumple horario de atención informado
Necesito hacer el cambio de un vuelo, en la web no me permite y a través de la la línea telefónica me dice que que el horario de atención es hasta las 14:00 sábados domingos y feriados y me cortan siendo que llamo desde las 13:00. una falta de respeto que no cumplan e…
Devolución de compra
Saque 2 pasajes en aerolíneas argentinas y me cobraron 3 pasajes, el cual me hicieron la anulación! ... Pero en mi resumen se ve reflejado 3 pasajes deberían anularme el de $131.000
[SOLUCIONADO] Me robaron la cuenta de aerolíneas plus
Me robaron la cuenta de aerolíneas plus con número: 37128279. El día jueves 11/04/2024 traté de iniciar sesión y no pude entrar y al tratar de restablecer la contraseña me informó un correo desconocido para mi. me trato de comunicar por whatsapp que es el único medio…
María I
Nunca se comunicaron conmigo para darme una solución. Ni mail ni telefónicamente.
11 de Octubre a las 4:25 hs.
María I
Hice reclamo por la pagina de Aerolíneas. Me contestaron por mail que llame por teléfono!!! Son increíbles! En el Whastapp nunca transfieren a nadie... en el **** podes esperar horas que te atiendan...
23 de Octubre a las 1:48 hs.
María I
Mientras me mandan cambios de horario más tarde todavía... evidentemente no quieren que vote en CABA...
23 de Octubre a las 1:49 hs.
María I
No logro poder hacer el cambio...
26 de Octubre a las 8:31 hs.
María I
No consigo que me modifiquen mi reserva sin penalidades ni costos.
27 de Octubre a las 20:49 hs.
María I
solución recibida:
Finalmente! No se entiende bien cuál es la razón por que la noche anterior a la partida del vuelo me dejaron modificar de fecha del pasaje sin pago alguno. Esto lo pude hacer con mucha paciencia, y cuando me atendieron por 3era vez por teléfono (no me daban esa opción por la web).
10 de Noviembre a las 23:39 hs.