Reclamo a Aerobox Argentina
El lunes 14 de enero de [números] compré un trombón yamaha ysl [números]en ebay y lo enviaron desde suiza por correo swiss post a miami fl (eeuu) [números] dirección que aerobox me dio para el reenvío hacia argentina. Swiss post lo entregó el viernes 17 de enero de [números] en la oficina de recepción a las 10:11am y firmado por v hh, luego de 5 días dice que aerobox no tiene el paquete. Consulté por el track de seguimiento en varias empresas. Correo usps informa que lo entregó mismo día y hora, averigué por parcelap e informa lo mismo, ninja.com lo mismo, track 17 lo mismo. Aerobox me contesta que el problema no es de ellos sinó de usps que publican una entrega con firma "antes de ser entregados los paquetes"... La solucion que me dan: que espere 2 semanas a ver que pasa.
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No responden, no se el estado de mis productos ya en el pais
Compre unas cosas en amazon (con previa revision de ellos) y luego algunas cosas no podian volar. Llegaron a argentina, pague pero nadie te responde, no se el estado de mis productos, nadie atiende el telefono, nadie responde los whatsapp ni los emails, no se cumplen l…
Paquete no aparece, usps si lo entregó
Hice una compra el 10 /3 y el 16/3 figura como entregado. Siendo 25, el paquete "no aparece" a pesar de estar marcado como entregado. Me dicen que fue entregado en otro cp siendo que no es asi; en la web oficial figura el cp de ellos. Necesito que aparezca, ya que sino…
No aparece paquete
En un mismo envío fueron dos paquetes de ventiladores para impresion 3d... O sea, eran dos paquetes de 2 ventiladores + cables (cada uno) = 4 ventiladores en total apareció solamente un paquete siendo que fueron entregados ambos el mismo día, solo "recibieron" un pa…
doctorwalk
solución recibida:
Encontraron el paquete
23 de Enero a las 1:02 hs.
doctorwalk
AHORA LUEGO DE APARECER EL PAQUETE DICEN QUE NO SE PUEDEN ENVIAR INSTRUMENTOS USADOS, NI REACONDICIONADOS. NO ES VERDAD. NO AVISARON NADA ANTES NI LO MENCIONAN EN LA PAGINA.
23 de Enero a las 13:10 hs.
doctorwalk
Al final se podía mandar, lo mandaron y lo retiré hoy 31de enero 25. Esta parte todo bien sólo x 1 pequeño detalle. ME COBRARON UN 48% MAS DE LO QUE SUPUESTAMENTE COTIZARON, pero Fué, YA TERRRMINÓ FIN.
31 de Enero a las 21:06 hs.
doctorwalk
Se solucionó todo. La experiencia DEMENCIAL, Aerobox diciendo que no lo habían recibido!, 5 compañías de Seguimiento de Track decían que Si. Lo entregó USPS con firma y todo y negaban. Después de 5 días de que había llegado me dicen que no pueden darme cobertura porque no se los compré a ellos. Después de eso Apareció el paquete. pero no enviaban usados al rato me dicen que sí. Despues figuraba en vuelo pero no tardaba un día el vuelo y despues ya estaba acá. Y DESPUES A LA HORA DEL PAGO ME COBRARON UN 48% MAS DE LA COTIZACION (decía la pag. que podían modificarse los pagos PEO TANTO??? BUEH...) Retiré todo ok.
31 de Enero a las 23:42 hs.