Reclamo a Aduana Argentina
Hola buenos dias. Hice un pedido por la pagina "aliexpress" de unos lentes de sol (una unidad) y el seguimiento de la pagina me dice que hubo un error en despacho y esta retenido en la aduana argentina. El numero denpedido es: [números] y el numero de seguimento es rb[números]sg.
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Paquete retenido en aduana argentina
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[SOLUCIONADO] Aduana argentina, no liberan compra internacional
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Jorge M
Hola Martin, la culpa no es de la Aduana, es el Correo Argentino que no entrega los telegramas con el numero de Guia Nacional para que cargues la declaracion en la WEB de AFIP y asi hacer todo el tramiterio para que te liberen el paquete, tenes que ir a CA con el tracking Internacional y verifique o te den el num. de tracking Nacional (RDxxxxxxxxxAR) sin eso no podes seguir el tramite y la Aduana piensa que no lo quisiste y lo devuelve al Pais origen, el problema no es de la Aduana, es el Correo Argentino que no entrega los telegramas con el tracking Nacional, y se te pasa el tiempo esperando y queda como que no pagaste los impuestos y lo devuelven!.
12 de Agosto a las 12:11 hs.
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Martin S
Hola jorge . Muchas Gracias por tu ayuda, te hago otra consulta.. que tengo que llevar al correo argentino cuando vaya a hacer el reclamo?
12 de Agosto a las 12:22 hs.
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Jorge M
Espera unos dias mas si es que se desorganizaron en la Aduana, mientras tanto podes ir consultando desde la WEB de Correo Argentino en "Seguimientos de envios", "T&T Internac. destino Nacional" colocas el Tracking Internacional (En Mayusculas!) y ahi ves en que estado esta, si ves que dice que esta esperando el pago de impuestos y no te llega el telegrama de CA con el num. de Tracking Nacional, anda a reclamar a CA para que te lo den y asi poder pagar a AFIP para que liberen la entrega.
12 de Agosto a las 12:34 hs.
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Martin S
Buenisimo voy a esperar y controlarlo x la web .. por ultimo , cual vendria a ser el tracking internacional? El codigo de seguimiento?
12 de Agosto a las 12:44 hs.
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Jorge M
Si todavia no recibiste el Telegrama de Correo Argentino con el Tracking Naciinal para cargar la declaracion en AFIP y el seguimiento en la WEB de CA te dice que esta esperando que pagues a AFIP, reclama al correo con el numero de Tracking Internacional, si o si necesitas ese numero para hacer la declaracion en AFIP y asi te liberen el envio, si lo tenes y ya hiciste la declaracion etc. y no tenes noticias en 15 dias, agarra el VEP pagado con el comprobante de pago y fotocopia de DNI tuya y entrega todo abrochado y firmado al CA para que envie a casa central y asi te liberen y envien el paquete.
12 de Agosto a las 12:45 hs.
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Jorge M
Si el tracking Internacional es el seguimiento que te dan o figura en la pagina donde hiciste la compra si es que el envio lo tiene, va segun la compañia que te lo envia y el valor que pagaste, Aliexpress cuenta con seguimiento, tambien hay otras WEBs para seguir los envios si tienen tracking, como por ejemplo:
http://global.cainiao.com/?spm=a****.*******.0.0.****dac7nvBi2u&lang=en
http://track-chinapost.com/track_global.php
https://dechinapost.com/
https://www.correoargentino.com.ar/formularios/oidn
12 de Agosto a las 13:53 hs.
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