Que entreguen los barbijos de mi hija que tiene leucemia

Mi hija tiene leucemia,esta bajo un tratamiento oncologico en el hospital de niños ricardo gutierrez ,ella necesita barbijos para su traslado o para cualquier movimiento que haga fuera de nuestra casa ,estos barbijos para niños osea pediatricos no se fabrican en nuestro pais.
por intermedio de un matrimonio amigo que cuenta con clave fiscal para este tipo de operaciones los encargaron y ya estan en aduana,los mismos como superan la cantidad de [números] unidades por que son 4 cajas de [números] barbijos cada uno,no los entregan ellos acotan que los compramos para la reventa,tuvimos que hacer rifas pera juntar los [números] pesos que salieron estas 4 cajas,y por esta cantidad salia mas barato que comprar menos .
nuestros amigos los fuero a retirar hoy 18/09/[números] ,ellos (aduana) primero le cobraron todo,[números] pesos primero y [números] pesos mas para la entrega y luego le salen con este problema sin otro tipo de respuesta le negaron a mi hija la proteccion que ella necesita para no contraer otra enfermedad aparte de la q1ue estamos trancitando
ojala nos puedan ayudar estamos con mucha impotencia ante esta burocracia
saludos cordiales
marcelo alejandro belforte
papa de olivia antonella belforte ,de 2 años y 8 meses