Producto de belleza retenido y coimas para liberar

Realizamos una compra de productos de belleza, enviamos 4 veces a retirar con un comisionista el cual nos costo [números] pesos, siempre faltaba un papel para retirar de aduana de santa fe capital, supuestamente era entrega a puerta de la casa . Resulta que una vez presentado hasta la ultima prueba nos dicen que debemos ir a la armada argentina y pagar [números] pesos para que certifiquen que un producto sin estiqueta o que no se entiende la estiqueta porq esta en chino, no resulte ser una droga, nosotros comunicamos que llamen a drogas peligrosas y realicen el procedimiento que corresponda porq el producto no es otra cosa que material vegetal deshidratado y con un suero normal llamado factor de crecimiento epidermico que es un cicatrizante en pocas palabras, se negaron a realizar dicho procedimiento y nos retuvieron todo el resto de la mercaderia hata que no paguemos esa coima diria yo. Pagamos [números] pesos por ese produto, mas [números] de impuestos , [números] pesos para mandar a retirar varias veces y nos quieren cobrar [números] pesos mas. Necesitamos una solucion a este problema que siempre pasa en santa fe, podria iniciar una demanda por daños y perjuicios, porq es la aduana el agente regulador pero no saben detectar o diferenciar una droga de un producto cosmetico,