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Reclamo a Aduana Argentina

Pedido retenido desde hace un mes

El día 11 de agosto de [números], hace más de un mes, que mi pedido ep[números]mu llegó al país.
jamás me llegó un e-mail ni un telegrama para poder proceder a la declaración jurada y pago de impuesto correspondiente.
tiendamia me informa que se encuentra retenido en la aduana y, como gesto de buena voluntad, me reintegra el costo del envío. Correo argentino directamente dice que ese pedido no existe y me reclaman un código terminado en ar que ellos mismos no mandaron.
quisiera saber cuándo se va a liberar mi pedido (un par de zapatos de danza, nada particularmente sospechoso o costoso).

Comentarios
  • MSL

     

    No recibí respuesta alguna.

    22 de Setiembre a las 19:29 hs.

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    • MSL

       

      No me han ofrecido solución alguna y mi producto (zapatos de baile) no fue liberado a pesar de haber ingresado al país en agosto.

      22 de Octubre a las 10:29 hs.

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