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Reclamo a Aduana Argentina

Necesito si me pueden enviar mi paquete

Hola mi nombre es anabela bandera. Compre 2 pares de calzados por una aplicación que venían de china. Y me llegó un telegrama que me decía que está retenido en la aduana. No es la primera ves que compro en esa aplicación, cuando compré la primera ves me llegó sin ningún problema.
no entiendo por que está ves quedo en la aduana, me gustaría saber que paso. no tengo como ir, nose como ir!!! tampoco quiero pagar lo mismo o más de lo que me salió el calzado para que me lo traigan.
el número de seguimiento es ry[números]cn

Comentarios
  • Tv B

     

    propuso una solución:

     

    primero informate.
    primera compra te perdonan 25 dolares de impuestos, a la segunda compras pagas impuesto completo
    necesitas clave fiscal numero 3
    declarar tu paquete en la pagina de afip
    generar el vep, el veo generado dura hasta las 6 de la tarde del mismo dia para pagarlo
    pagar el vep por homebanking, no se puede pagar en efectivo
    la afip suele tardar 5 dias en aprobar el pago arara vez 10 dias
    y retirar el paquete por la aduana, llevando declaracion simplificada impresa, mas vep, mas telegrama (si el telegrama son 2 hojas, llevar las dos) suerte

    28 de Noviembre a las 16:54 hs.

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    • Maricruz T

       

      Hola yo compré ya como.en 3 oportunidades. Pero la verdad que no entiendo. Por que te mandan los paquetes todos por separados o sea que yo compré 5 productos y vinieron todos separados. La primera vez vinieron como a los 5 meses de que realice la compra y vinieron todas las cosas. En la segunda oportunidad me faltaron 2 productos de los cuales figuraba que lo.habian enviado a San Luis pero nunca llegaron. En la tercera oportunidad me faltaron 4 productos. Sólo una vez me mandaron el telegrama para pagar lo quise hacer por la página del AFIP lo cual me resultó muy engorrosa. Tube pagar a un contador para que me haga el trámite. Pero no me dejo pagar nada aparecía que era cero pesos. Ahora hice otra compra de la cual no ha llegado nada. En la aduana me informaron que son 5 compras al año, y que no deben superar los **** dólares.

      29 de Noviembre a las 10:14 hs.

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