Reclamo a Aduana Argentina
El 23 de enero de [números] envié un paquete desde españa hacia argentina a través de correos express. Dicho paquete llegó a argentina sin problemas el 27 de enero de [números] y dos días más tarde, le llegó a su destinatario una notificación de que tenía que pagar 7.[números] pesos en concepto de aduanas si quería recibir el paquete. Al no disponer de dicho importe, mandó que lo devolvieran. En los días siguientes recibió dos llamadas telefónicas diciéndole lo mismo, pero él volvió a decir que lo devolvieran a su remitente. El caso es que a fecha 26 de febrero de [números], todavía no he recibido el paquete de vuelta en españa.
consulto la web de correos express, pero no pone nada nuevo, lo último fue cuando llegó a argentina. He llamado incluso a dicha empresa para informarme, pero me dicen que ellos no pueden hacer nada al respecto, que es cosa de aduanas argentinas.
espero puedan ayudarme para saber que pasos seguir y poder recuperar mi paquete, ya que es un objeto de bastante valor.
gracias.
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Natividad T
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31 de Marzo a las 17:20 hs.
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