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Reclamo a Aduana Argentina

La aduana no emite el telegrama pedido en proceso de clasificacion

Compré en aliexpres dos fundas para celular por un valor de u$s16, el pedido llegó al país el 24/08, desde el 27/08 se encuentra en proceso de clasificación. El número de seguimiento es rd[números]ar. La aduana no emite el telegrama, llamo y me dicen que están con retraso y que no saben cuándo se va a solucionar, las veces que llamo me dicen lo mismo y de muy mala gana. Quisiera saber si existe alguna otra manera de reclamar... Porque si tengo que esperar dos meses, como una srta del correo me señaló, se me va a vencer el plazo de garantía del producto en caso de que llegara defectuoso. La verdad una verguenza la atención de la aduana y del correo!

Comentarios
  • MAURICIO R

     

    Nadie se comunicó y el estado del envío continúa igual desde el 24/08/18: en clasificación... Quizá si nos juntamos todos algún abogado quiera llevar el caso adelante (y sacarle unos buenos pesos a la Aduana por ESTAFA y ROBO) sino no le veo solución...

    27 de Setiembre a las 8:34 hs.

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    • MAURICIO R

       

      No solucionaron aún el problema... cansado de reclamar...

      12 de Octubre a las 9:28 hs.

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