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Reclamo a Aduana Argentina

Falta producto aduana argentina

Compré unos anteojos junto a un gel anti empañador por internet a italia y fueron enviados juntos en una misma caja. el paquete viajó en 3 días por 3 países diferentes y cuando llegó a la argentina, estuvo retenido 1 día en la aduana. Siempre pude acceder al tracking. Recibí el paquete y al abrirlo noté que había sido manipulado ( abierto, seguramente para controlar) y faltaba el gel . O se les cayó o lo robaron. Ya hice mi reclamo a fedex que calculo deben haber tenido que estar presentes en ese momento. Aún a la espera..¿ qué más puedo hacer? pagué el derecho de importación por ambos productos o sea, estaban al momento de ser revisados en la aduana.

Comentarios
  • Eugenia E

     

    Nadie se contactó conmigo

    17 de Febrero a las 7:12 hs.

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    • Eugenia E

       

      Sí me escribieron de Fedex para que les indique como era el producto y buscarlo. No lo encontraron y me devolvieron los impuestos. NADIE me contestó de la aduana y NADIE se hizo cargo del producto "perdido"

      15 de Marzo a las 9:45 hs.

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