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Reclamo a Aduana Argentina

Envío en proceso de importación

[Solucionado]

Tengo un envío rv[números]cn origen china que se encuentra en proceso de importación desde el 9/08/[números], y no tuve novedad alguna de contacto. El día 13/08 buscando en internet, supe que había que dar aviso de compra en epago, lo hice pero sigo esperando. Necesito saber cómo proceder y que me sea entregado el producto, dado que no puedo avanzar en la importación y vencido el plazo volvería a china y no es lo pactado. Gracias.

Comentarios
  • silvia B

     

    Países del mundo tardan como máximo 72 hs en despachar/recibir algo, en Argentina siempre tiene que tardar mucho más... habiendo hecho el aviso y siendo que es un repuesto que no sólo no se fabrica, sino que no se consigue en el país, es una vergüenza que se demoren de esta manera.

    21 de Agosto a las 7:49 hs.

  • silvia B

     

    Me enviaron un mail la semana pasada, una vez realizada la declaracion y abonado el impuesto, diciendo que esta semana me lo iban a entregar. No tuve novedades.... en la pagina del correo sigue en control aduanero

    30 de Agosto a las 6:56 hs.

  • silvia B

     

    solución recibida:

     

    Tuve que llamar para saber por qué seguia retenido.... me dijeron que era x aduana pero al dia siguiente me enviaron el mail. Dias despues pasaron una vez y al ko encontrarme lo dejaron para retiro en un deposito en colegiales. Ya pude retirarlo

    17 de Setiembre a las 13:44 hs.

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