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Reclamo a Aduana Argentina

Demora en aduana

Hola, tengo un articulo en la aduana hace casi 30 dias : (29-09-[números] 15:07 ctp cpi-buenos aires en proceso de clasificación)
alguien me podría decir si es normal este tipo de demoras?
gracias.

Comentarios
  • Mayra B

     

    Hola yo tengo un paquete que figura por correo arg con retención de aduana desde el 28 del 9 el 7 de octubre realize el pago y ahora desde ese día figura como pagada y nada ya es casi un mes que hago

    25 de Octubre a las 20:39 hs.

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    • Mayra B

       

      Estamos iguales vos tenes noticias

      25 de Octubre a las 20:39 hs.

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      • Jose N

         

        Perdón mayrablanco75bull, recibiste notificación del correo argentino? Porque de no ser así no tendrías que haber abonado nada, y si recibiste notificación del correo tu paquete no está en la aduana!

        25 de Octubre a las 22:18 hs.

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        • Mayra B

           

          Si me llego la 1 telegrama e hice todo ya declare y figura como pagada y quedo ahy ya hace como 25 días ahora no sé que hacer

          25 de Octubre a las 22:40 hs.

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          • Jose N

             

            La verdad es la primera vez que lo escucho, si sabía que podía demorar 15 días aproximadamente en aduana pero de lo que estoy seguro que desde que te llega la notificación de correo y declarado mediante VEP tiene 5 días afip para resolver la autorización de entrega previo pago de $*** al correo argentino

            25 de Octubre a las 22:45 hs.

        • Mayra B

           

          Si abone los ***$ que decís que haga voy a correo argentino

          25 de Octubre a las 22:47 hs.

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          • Jose N

             

            Llama al correo ellos te tienen que notificar y actualizar en que estado esta! Te dejo el número de atención al cliente (***) ****-****

            25 de Octubre a las 22:51 hs.

          • Jose N

             

            No se que otra respuesta darte!

            25 de Octubre a las 22:51 hs.

        • Mayra B

           

          Mil gracias mañana llamo y te cuento saludos

          25 de Octubre a las 22:57 hs.

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          • Jose N

             

            Genial...No te olvides de tener a mano el número de tracking y el horario de atención es de 09 a18 hs.
            Suerte y un placer haber podido ayudarte!

            25 de Octubre a las 23:00 hs.

        • Diego S

           

          https://tuquejasuma.com/aduana-argentina/reclamos/un-regalo-de-agosto-en-navidad

          25 de Octubre a las 23:58 hs.

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          • Paula ★

             

            Mi situación es igual a la de mayrablanco75bull. Aboné el VEP y el arancel del correo hace 20 días y el estado de mi paquete sigue siendo "Detenido en la aduana con aviso" Hablé con la Correo y envié mail a AFIP y sigo sin respuestas. No sé qué hacer! El paquete llegó el 12 de septiembre a Argentina :/ Si alguien puede ayudarme se los agradezco! Saludos! Mi correo es peu@live.com.ar

            26 de Octubre a las 0:47 hs.

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            • Paula ★

               

              Estoy exactamente en la misma situación que Mayrablanco75bull. Pagué todo como corresponde y mi paquete sigue "Detenido en la aduana con aviso" Nadie me da una solución! El paquete llegó el 12 de septiembre a Argentina y recibí la notificación del correo el 30 de septiembre. Pagué el VEP el 1 de octubre y los $*** del Correo el 7 de octubre. El paquete no tuvo ningún tipo de movimiento en la aduana y el VEP figura como "pagado"... Qué hago? Ya no tengo muchas esperanzas!

              26 de Octubre a las 0:56 hs.

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              • Ricardo L

                 

                Paula, el estado en AFIP debe pasar a "Entregado a Correo", a partir de alli se empieza a mover a la entrega a domicilio. Desde que pagas el VEP pasan com 10 dias habiles para cambiar el estado. Es muy lento todo...por lo que vemos no estan preparados para el volumen de paquetes que tienen.

                26 de Octubre a las 9:31 hs.

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                • Mayra B

                   

                  Gracias Ricardo

                  26 de Octubre a las 10:54 hs.

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                  • Paula ★

                     

                    Sí Ricardo, sabía ese dato. El tema es que la VEP lo aboné el 1 de octubre así que ya pasaron más de diez días hábiles. Seguiré esperando... Muchas gracias por tu comentario!

                    26 de Octubre a las 12:21 hs.

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                    • Mayra B

                       

                      Hoy me cambio el estado antes era pagada hoy liberado a correo

                      26 de Octubre a las 13:24 hs.

                  • Mayra B

                     

                    Paula verifica hoy el estado de afip ami me cambio sale liberado a correo

                    26 de Octubre a las 13:22 hs.

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                    • Paula ★

                       

                      Lamentablemente sigue igual [nombre] :(

                      26 de Octubre a las 15:04 hs.

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