Reclamo a Adt
Solicite la baja el dia 12/5/2022 con mi numero de cliente número cliente 764776, realice todos los pasos que me indicaron, a lo que respondieron lo siguiente "verificamos que su baja quedo confirmada en solicitud del 1122122 el día viernes 13/05/2022". Hoy me dicen que mi baja aun no ha sido procesada. Sin embargo yo no he utilizado mas el servicio.
es imposible contactarse con la administración. Y es una misión imposible dar la baja al sistema. Necesito solucionarlo con urgencia. No quiero ser mas cliente de adt, es un fraude que uno solicite la baja al servicio y obliguen a uno a seguir pagando.
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Falta de informacion-incumplimiento de acuerdo
Ante los reiterados, y no comunicados aumentos, me comuniqué para solicitar la baja. Me ofrecieron una bonificación del 30% por 3 meses. Al ingresar el débito a la tc , venía facturado sin el descuento. Ante el reclamo, me informan que había aumentado desde el momento …
No me realizaron el reembolso del pago por el servicio que no me instalaron
Mi nombre es rocio iren queria asegurar mi vivienda lo cual mando msj a la empresa de adt alarmas entonces me envian un representante para que verificara el domicilio lo cual el dijo que si se encontraba en condiciones para instalar el equipo a los dias va a mi domicil…
Quiero que vayan a retirar las cámaras
Pedí la baja del servicio de adt, en el mes de octubre,me hicieron pagar noviembre y diciembre,sin estar usando el servicio,y no conseguí que retiren las cámaras, y continúan llamando y enviando facturas