Reclamo a Adt
Despues de llamar y esperar me lude conibicar por la pagina de internet en centro de atencion reckamando la facturacion ya qye me ofrecieron una promoción cuando me mudé y no se respeto el cual era un monto de [números] fijos desde diciembre a diciembre bajo plan de jubilado luego pedí la baja por medio de la página me respondieron que estaba en trámite y que no me reintegraban el monto que se me había ofrecido por pedir la baja. Cuando llega la facturación me siguen cobrando. Reclamo que se me.de la baja total y definitiva del servicio ya que en el contrato dice claro que si el cliente la solicita la deben dar así como si no utiliza el servicio etc. Hay incumplimiento y estafa por promocionar telefónicamente y no cumple. Además no notifica loa aumentos en las facturas
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Bajá
Asunto: solicitud de baja del servicio adt estimados, por medio de la presente, solicito la baja del servicio de adt a mi nombre, walter ríos cortés, dni [números]. Solicité la baja hace un mes, pero no se concretó. Además, informo que este mes no voy a abonar el ser…
Adt cobra servicios dados de baja y retiene mi dinero (denuncia en ddc)
El día 26/02/[números] gestioné la baja definitiva de mi servicio de alarma. Sin embargo, la empresa de manera totalmente irregular me emitió y cobró una factura con fecha 01/03/[números] por un total de $79.[números],11. Me cobraron un mes entero cuando el servicio ya…
Desconocimiento de servicio adt argentina
Desde hace tres semanas me he estado comunicando con adt argentina debido a un servicio que supuestamente he contratado y en reiteradas oportunidades llame para desconocerlo. yo vivo en florencio varela y me reclaman abonar 3 servicios que están instalados en rosario…
pal
hasta la fecha ADT no ha enviado la confirmación de la baja del servicio ni el libre deuda tampoco ha reintegrado los valores sobrefacturados. por lo cual no se hasta la próxima facturación como resolvió administrativamente mi situación. yo he abonado todos los importes a fin de realizar nuevamente el reclamo en caso de ser necesario. desde ya muchas gracias.
05 de Octubre a las 10:16 hs.
pal
una persona de dar se comunicó manifestando una propuesta de suspensión del servicio luego que desconecte el aparato ya que en el modelo contrato vigente en su página dice que se debe desconectar el aparato. Solicite que de me envíe un mail con lo propuesto para dejar asentado y a la fecha no he recibido notificación de la baja o suspensión del servicio ni reintegro de los importes mal facturado. agradezco su seguimiento del caso.
16 de Octubre a las 11:33 hs.
pal
solución recibida:
me pidieron que cargue nuevamente el pedido de baja.
31 de Octubre a las 14:25 hs.