Reclamo a Adt
Hola mi nombre es claudia. Los primero días de noviembre llame a la empresa adt para hacer el cambio de monitoreo de mi linea fija a mi celular ya que habia pedido la baja de mi linea fija. El 12 de noviembre tuve el corte del teléfono quedando sin cobertura con la alarma hice innumerable reclamos por internet y llamando a la empresa me dan numero de reclamos pero no viene el servicio técnico para solucionarme el problema. Eso si me siguen descontando de mi tarjeta como si tuviera el servicio activado. Por todo el inconveniente que esto me acarrea pedi hace 10 días la baja del servicio y la devolución de mi dinero por un servicio no prestado pero tampoco recibo respuesta. Ya no se que hacer. Y necesito urgentemente buscar otra empresa para la seguridad de mi domicilio-
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Bajá
Asunto: solicitud de baja del servicio adt estimados, por medio de la presente, solicito la baja del servicio de adt a mi nombre, walter ríos cortés, dni [números]. Solicité la baja hace un mes, pero no se concretó. Además, informo que este mes no voy a abonar el ser…
Adt cobra servicios dados de baja y retiene mi dinero (denuncia en ddc)
El día 26/02/[números] gestioné la baja definitiva de mi servicio de alarma. Sin embargo, la empresa de manera totalmente irregular me emitió y cobró una factura con fecha 01/03/[números] por un total de $79.[números],11. Me cobraron un mes entero cuando el servicio ya…
Desconocimiento de servicio adt argentina
Desde hace tres semanas me he estado comunicando con adt argentina debido a un servicio que supuestamente he contratado y en reiteradas oportunidades llame para desconocerlo. yo vivo en florencio varela y me reclaman abonar 3 servicios que están instalados en rosario…
claudia G
El jueves me comunique yo nuevamente con ADT. y me dieron turno para que hoy 23 vinieran los técnicos y me colocaran el nuevo sistema de alarma en mi domicilio de 9 a 13hs. y no lo hicieron
23 de Diciembre a las 14:47 hs.
claudia G
solución recibida:
Después de 50 días y muchos reclamos. hoy 3 de Enero vinieron a solucionar mi problema. también me dijeron que iban a descontar los dias que mi alarma no fue monitoreada en las próxima facturas.
03 de Enero a las 16:42 hs.