Reclamo a Adler
El día 15 de enero compré queso azul y el mismo no tiene ni un hilo de queso azul. Soy consumidora diaria de ese producto y es la primera vez que me toca un queso que no corresponde al envoltorio. Por favor espero una respuesta pronta y que me puedan resarcir por esta mala calidad eventual. Gracias. [números] es mi teléfono
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hongos en el queso
Compre un queso adler fontina de 50g con fecha de vencimiento del 8/6/[números] y vino con lo que parecerian ser hongos. Me gustaria adjuntar fotos
Queso adler en mal estado vino negro con puntos blancos y partes medias verdes
Abrí un queso de los triángulos y estaba la punta del queso toda negra con pedacitos blancos y verdes con muy mal olor
Mal estado del producto
Abrimos uno de los quesitos, y tenía un borde con un color rojizo como oxidado. tengo fotos
Griselda
No me dieron ninguna solución por este medio. En Adler no pude hacer el reclamo porque en la página de Adler reclamos ,luego de comenzar a hacerlo la página se tilda y no se puede finalizar ni enviar el reclamo.
22 de Enero a las 9:09 hs.
Griselda
No me respondieron de Addler
01 de Febrero a las 13:29 hs.
Griselda
solución recibida:
Hola! Hice reclamo a Adler porque compré un queso Azul y adentro del envoltorio había otro tipo de queso. Días después se llevaron el queso que compré y me repusieron con 2 paquetes de queso Azul.Lo más increíble es que estos quesos tampoco son Queso Azul. Pido por favor que la próxima me brinden otro producto de la fábrica que en su interior sea lo que dice el envoltorio .
16 de Febrero a las 13:54 hs.