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Reclamo a Adidas

No realizan la factura de mi compra

[Solucionado]

Realice la compra de dos productos por internet el dia 13 de junio .el dia 16 recibi los productos y necesito hacer cambio de talle y ya estoy cansada de que me respondan lo mismo todo el tiempo y no envien mi factura .no puedo ir a la tienda fisica sin la factura.los dias pasan y no puedo hacer un cambio de talle.se supone son 30 dias para el cambio.los dias siguen pasando y reclamo varias veces por dia.no pense encontrarme con este problema con una empresa como adidas

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Comentarios

  • Adidas Representante de Adidas

     

    - La empresa realizó un comentario -

    28 de Junio a las 22:01 hs.

  • Stella D

     

    solución recibida:

     

    La factura me la enviaron,fui a las tiendas y no pude hacer el cambio ,por que los productos que tienen .Nada que ver con los de la página.Ahora voy a realizar cambio de un producto y el otro no tienen talle ,tuve que aceptar devolucion del dinero,aunque ahora para volver a comprar lo mismo tengo que poner dinero encima.Se hacen cargo del importe que yo aboné y si adidas aumentó .Los que tengo en mi poder No.
    Seria muy sencillo devolver y volver a comprar el talle correcto en la página. por que ahi si tienen stock,pero ya es otro precio

    30 de Junio a las 14:35 hs.

  • Adidas Representante de Adidas

     

    - La empresa realizó un comentario -

    30 de Junio a las 21:46 hs.

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