Reclamo a Adidas
El día 25/4/[números] realicé una compra por la página con el número de pedido aar[números] el 28/4 lo recibí.
como el talle no era el correcto y en las tiendas físicas donde fui no había talle decidí realizar un cambio vía correo (grueso error)
el 20/4 envié el producto y hoy un mes después no tengo novedades.
llamé reiteradas veces a atención al cliente y nadie sabe explicar que pasó se limitan a decir que se van a contactar vía mail lo que jamás sucedió.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Pedido no entregado
Pedido aar[números]. Compra del 17/5 con fecha de entrega 29/5. Me avisan que lo entregan el 27/5. Coordino para estar en casa. No vinieron. En oca figura en preparacion por el vendedor. Hoy 29/5 llamo a atención al cliente y me dicen que efectivamente no lo retiro oca…
Adidas oficial me estafó
El 7 de mayo compré en adidas oficial dos pares de zapatillas a buen precios, hoy sale.. hoy 26 me comunican que cancelaron mí pedido por falta de productos . nunca dejaron de vender , de hecho hoy tiene los mismos productos casi al doble de precio que compre.. me s…
No me entregan un cambio de producto
Hice una compra, inicie el cambio el 11 de mayo, adidas lo acepto me llego que estaba todo ok y de ahi en adelante no recibí ninguna información mas!!! me comunique con el soporte y me dijeron que este atento al mail, paso una semana y no me llego nada, hable con el ws…
Carlos G
solución recibida:
Después de un mes e innumerables llamados a atención al cliente sin respuestas concretas me reembolsaron el dinero porque el paquete se extravió.
Un desastre la experiencia.
21 de Abril a las 20:07 hs.