Adidas - Cambio por otro producto porque mandaron talle erroneo y no hay stock del talle

Compre 2 pares de zapatillas que tenian descuento por superar un monto. Un par vino del talle correcto, el otro vino dos talles mas grandes pirque la tabla de talles en cm tienen errores garrafales conas medidas reales.
solicite cambiar en tiendas en buenos aures y no lo logre, un supervisor me dijo que podia hacerlo desde mi ciudaf via correo oca. Ahora solo me ofrecen devolverme el dinero en un mes y no me permiten cambio por otro producto aunque yo quiera pagar la diferencia. Los supervisores quedan en llamar y responder y no lo hacen. El error es de ellos y no lo resuelven. Ya me presente en 3 tiendas y llame 4 veces al call center, donde solo saben decir "te entendemos"

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Comentarios

Mariela J

El reembolso que ofrecen demora un mes en pesos arg, desde ya que es una estfa. Necesito otra solucuon
06 de Setiembre a las 10:13 hs.
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Mariela J

Numero de pedido AAR********
Caso ********
Sr. Daniel Blumenkranc me aseguro que se resolvia el cambio desde cualquier punto del pais mientras estaba yo en Buenos Aires, volvi a Bariloche y ahora me ducen que aca no se pueden cambiar en ninguna tienda ni via correo OCA. Tambien me aseguro que buscaria el talle y ahora me ducen que no hay, en lapagina sigue etsando dusponible. No acepto un reembolso de aca a un mes ya que el error es ***% de Adidas y el despacho de los talles en el almacen. Mi celular es *************.
Mariela Jucht ********
juchys@gmail.com
06 de Setiembre a las 11:49 hs.
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06 de Setiembre a las 13:09 hs.
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Mariela J

El dia Sabado me aseguraron que lo podia resolver tanto desde BsAs como desde Bariloche, ciudad donde vivo. Segun su pagina hay un local Adidas en la calle Mitre ***, necesito que me confirmen que se pueda ha er ahi el cambio. En base a lo que me dijo el supervisor no lo pude ha er en BsAs y ya no vuelvo a Capital Federal antes de que pasen los 30 dias de la compra. Por favor haganse cargo del error, tanto del despacho del producto erroneo coml del supervisor que me aseguro ue lo podia resolver en mi ciudad.
Espero respuesta
06 de Setiembre a las 13:18 hs.
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06 de Setiembre a las 13:55 hs.
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06 de Setiembre a las 13:56 hs.
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06 de Setiembre a las 16:01 hs.
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06 de Setiembre a las 16:20 hs.
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Mariela J

porque mandaron mal el talle y como al otro dia las zapatillas aumentaron no me querian mandar el talle correcto ya que solo cambian "por el mismo valor". me ifrecian solo devolverme el dinero lo que no me parecia ni guna solucion a su error. las tuve que vender por mi cuenta. son unos estafadores
21 de Setiembre a las 9:44 hs.
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Mariela J

No ofrecen soluciones coherentes para subsanar su error en el envio. son unos estafadores.
06 de Octubre a las 10:04 hs.
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08 de Octubre a las 4:25 hs.
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08 de Octubre a las 4:27 hs.
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Cambio por otro producto porque mandaron talle erroneo y no hay stock del talle

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