Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Hice una compra por la app y en menos de una semana hice otra al recibir los pedidos noto que las tallas están mal, he tratado de hacer el cambio y en ninguna de sus opciones “tienen operadores disponibles” para atenderme, incluso mencionan que puedo ponerme en contacto vía email y este no aparece …
Solucionado 15 de Setiembre
Buenos días, el día martes 16 de agosto realice una compra en línea, y a los 5 minutos la cancele, y aún no se ha realizado mi reembolso, y estoy preocupado, ya que mi fecha de pago de la tarjeta se aproxima, ya he llamado y me dieron este número de folio: [números]. espero me puedan apoyar...
Solucionado 02 de Setiembre
Adidas cancelo mi pedido . el pago fue en efectivo y al día siguiente me llega la notificación que mi pedido fue cancelado
Publicado 17 de Agosto
Hice mi pago sobre el pedido que relice en la aplicación de adidas el día 8 de agosto y hasta ahora no me han dado ni confirmación del pago por medio de payu por una cantidad de 2,[números] pesos mexicanos
Publicado 10 de Agosto
Hice dos compras por línea en adidas, y la fecha de entrega era para el 22 de julio, la empresa de paquetería solo me entrego a mi domicilio un producto, y el segundo y que por cierto el más caro no me lo han entregado. En la aplicación y recibo de pago menciona que sería dhl la encargada de la ent…
Publicado 28 de Julio
Hice 2 pedidos uno a adidas y otro a reebok y los dos me lo cancelaron porque me dijeron que no se hizo el pago cuando si se hizo y quería mis prendas y ahora me he quedado sin el producto,los descuentos y mi dinero
Publicado 30 de Mayo
Realice un pedido hace más de un mes , al parecer la empresa de mensajería se lo robó o extravío , me he comunicado aprox más de 10 veces con la empresa adidas y me dan largas , quiero que me regresen mi dinero y jamás volver a comprarles . Comentan que está en proceso que me van a contactar a mi c…
Solucionado 05 de Junio
Hice un pedido en adidas se canceló y no me reembolsaron nada y no contestan
Publicado 25 de Marzo
Me faltaron códigos de descuentos y de cumpleaños que nunca puedes redimir, los chicos del call center nunca te pueden ayudar ni pueden escalar tu problema, te hacen enviar correos de evidencias de error de códigos de productos y nunca te dan solución, no tienen forma de escalar los problemas y te …
Publicado 24 de Marzo
Hice una compra en tienda y al momento de solicitar factura, me dijeron que la podía hacer en línea. Al acceder al sitio de facturación de adidas, dice que debí de haber facturado al momento en la tienda. ¿donde me pueden facturar?
Publicado 17 de Noviembre