Reclamo a Adidas México
Tengo 4 pedidos que realicé desde el 17 de noviembre del 2023, no me ha llegado ninguno y en atención al cliente me dicen que siga esperando, que el área encargada está "trabajando" en mis pedidos.
no me dan fecha de entrega ni nada y me comentan que no hay nadie que pueda hacer algo hasta que el área encargada les avise
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[SOLUCIONADO] No he recibido mis pedidos
Hice dos pedidos el 29 dd noviembre , la fecha de entrega decía el 11 dd diciembre. El 16 de diciembre aún no llegaban y hablé a atención al cliente, me dijeron que escalaban el problema y que seguro el 19 de diciembre recibía mis dos pedidos . el 19 de diciembre no …
No hay forma de contactar para que te den factura
Pedí factura en tienda al momento de comprar. Me dicen que puedo hacerla en linea, en linea no me deja hacerla que porque solo con numero de orden de venta en línea. Tratas de contactar y no contestan por ningún medio, ni chat, ni por teléfono, ni en tel de sucursal. S…
Entregan mi pedido a otra persona y no he obtenido una solución de su parte
El día 14 de agosto realicé un pedido de 4 pares de tenis a través de la aplicación de adidas, días después me llega un correo de confirmación donde mi pedido sería entregado el dia 18 de agosto por dhl. El viernes 18 estuve esperando pero la paquetería jamás llegó ni …
Fernando A
Siguen sin darme una solución
Todos los días me dicen "seguimos trabajando mantenerte a la espera de actualizaciones"
14 de Enero a las 12:46 hs.
Fernando A
solución recibida:
Adidas después de dos meses de espera para recibir 3 pedidos, me canceló todo, me hizo de inmediato el reembolso y despues de eso me envió algunas cortesías como descuentos del 30% y algunas prendas a manera de diqculpa
25 de Enero a las 9:18 hs.