Reclamo a Adidas México
Hace poco más de un mes hice un pedido en linea y llegaron mis tenis pero no la factura. Necesito cambiar de talla y ya he pedido 3 veces la factura por teléfono. Lo único que me dicen es que no está emitida y que espere 48 horas. me dicen que espere más días, al fin que me queda un mes para el cambio. Yo necesito los tenis para hoy, no para el día que adidas crea conveniente.
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[SOLUCIONADO] Pedidos sin entregar
Tengo 4 pedidos que realicé desde el 17 de noviembre del 2023, no me ha llegado ninguno y en atención al cliente me dicen que siga esperando, que el área encargada está "trabajando" en mis pedidos. no me dan fecha de entrega ni nada y me comentan que no hay nadie que …
[SOLUCIONADO] No he recibido mis pedidos
Hice dos pedidos el 29 dd noviembre , la fecha de entrega decía el 11 dd diciembre. El 16 de diciembre aún no llegaban y hablé a atención al cliente, me dijeron que escalaban el problema y que seguro el 19 de diciembre recibía mis dos pedidos . el 19 de diciembre no …
No hay forma de contactar para que te den factura
Pedí factura en tienda al momento de comprar. Me dicen que puedo hacerla en linea, en linea no me deja hacerla que porque solo con numero de orden de venta en línea. Tratas de contactar y no contestan por ningún medio, ni chat, ni por teléfono, ni en tel de sucursal. S…