Reclamo a Adelantos.Com
Me llegan intimaciones de pago de un prestamos que yo nunca saqué. Hice reclamo en el banco y dejaron de descintarme de esas editoriales, pero y siguen mandandome avisos prejudiciales... Ya hice la denuncia por e***** y denuncié al banco también
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Descuento indebido y demora en impacto de pago de mas de 30 dias
Saqué un préstamo y me debitan todos los meses, el problema es que me debitan religiosamente pero la entrar en la cuenta ellos lo registran impago, cuando ya se debito hace mas de un mes, y sale impago aún, aqui lo malo es que ahora me descontaron mucho más, y quedé si…
Amenazas
Estoy recibiendo amenazas dónde me dicen que colombianos armados van a ir a mi domicilio y muchas amenazas de muerte , también que se van a comunicar con todos mis familiares si no pago el monto completo de un préstamos en la empresa adelantos . De mi parte siempre fui…
Pago de cuotas
Necesito que el pago de las cuotas sean del día 01 al 10 de cada mes , gracias
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
Hola Laura, gracias por comunicarte, tu consulta es muy importante para nosotros.
Recibimos tu reclamo por tuQuejaSuma y un operador se estará poniendo en contacto para brindarte una rápida solución a tu caso.
IMPORTANTE: No contamos con asesores personalizados que se comuniquen desde perfiles que no sean los oficiales.
¡Quedamos a disposición!
26 de Enero a las 15:40 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
propuso una solución:
Hola X,
Gracias por acercarnos tu reclamo.
Actualmente figura un préstamo activo a tu nombre, no te preocupes, en el día de hoy nos estaremos poniendo en contacto a través de nuestro correo de atención al cliente para poder brindarte más detalles sobre la gestión de tu caso, y de corresponder, gestionar el desconocimiento del mismo, pero queremos aclararte que los contactos reiterados del estudio de cobranzas barrena corresponden al intento de cobro de esta deuda activa.
Quedamos a disposición.
Saludos!
29 de Enero a las 16:11 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
propuso una solución:
Hola Laura,
Gracias por acercarnos tu reclamo.
Actualmente figura un préstamo activo a tu nombre, no te preocupes, en el día de hoy nos estaremos poniendo en contacto a través de nuestro correo de atención al cliente para poder brindarte más detalles sobre la gestión de tu caso, y de corresponder, gestionar el desconocimiento del mismo, pero queremos aclararte que los contactos reiterados del estudio de cobranzas barrena corresponden al intento de cobro de esta deuda activa.
Quedamos a disposición.
Saludos!
29 de Enero a las 16:11 hs.
Laura
Espero que se contacten conmigo. Yo ya me puse a disposición del dpto de legales del banco.
29 de Enero a las 16:13 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
propuso una solución:
Hola Laura,
Verificamos que por tu reclamo ya se pusieron en contacto vía mail el día 29/01/****.
Te pedimos que revises la casilla de la dirección laurarosalesdg*gmail.com para visualizar la informacion brindada.
En caso de querer continuar la comunicación lo podes hacer respondiendo ese correo.
Quedamos a disposición.
Saludos!
30 de Enero a las 13:39 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Laura
27 de Febrero a las 17:50 hs.