Reclamo a Adelantos.Com
Solicite un arrepentimiento de un adelanto...al día siguiente de solicitarlo,no tuve respuesta alguna de los datos de cuenta a devolver el monto solicitado... Dejando estos vencer los plazos de devolución para cobrar con intereses
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Mauro M
No tuve respuesta alguna por parte de adelantos.com
14 de Diciembre a las 12:36 hs.
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Mauro M
No sé comunicaron conmigo
14 de Diciembre a las 12:38 hs.
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Mauro M
No tuve ninguna respuesta por parte de adelantos.com...envie un mail al día siguiente de solicitar el adelanto para solicitar arrepentimiento y nunca hasta el día de hoy respondieron... dejando vencer los plazos para cobrarme la cuota
25 de Diciembre a las 23:30 hs.
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Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
propuso una solución:
Hola Mauro, te pedimos disculpas por la demora en responder y gracias por acercarnos tu reclamo.
En el día de hoy nos estaremos poniendo en contacto a través de nuestro correo de atención al cliente para poder brindarte los datos para realizar la devolucion por arrepentimiento del adelanto n°****** acreditado el 28/11/****, tus otros tres prestamos al momento de solicitar el arrepentimiento ya se encontraban fuera del plazo.
Quedamos a disposición.
Saludos!
06 de Enero a las 16:49 hs.
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Mauro M
Demoraron más de 30 días en responder,ahora quieren que devuelva el importe solicitado en menos de 48 hs... solicito más tiempo para efectuar la misma teniendo en cuenta la demora en responder a mí solicitud
06 de Enero a las 18:45 hs.
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Mauro M
Me respondieron más de 30 días después y ya me cobraron la primera cuota
07 de Enero a las 6:46 hs.
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Mauro M
Me respondieron más de 30 días tarde,solicitando la transferencia del monto solicitado en menos de 48 hs y no se me descontó la cuota ya abonada
07 de Enero a las 19:51 hs.
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Mauro M
Me respondieron más de 30 días después solicitando la devolución del monto solicitado en menos de 48 hs y no se me descontó la cuota ya abonada
07 de Enero a las 19:53 hs.
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Mauro M
La peor página para sacar un adelanto..no se la aconsejo a nadie ..lo más garca que existe...no te contestan a tiempo para dejar vencer los plazos de arrepentimiento y cobrarte la cuota con intereses... gracias a tu quejasuma me respondieron después de 39 días,ya me habían cobrado la primer cuota,realice la devolución del monto solicitado y me volvieron a cobrar la cuota
21 de Enero a las 0:36 hs.
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Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
propuso una solución:
Hola Mauro,
Verificamos que tu reclamo fue gestionado vía mail el 12/01/****, informándote la recepción del importe restante para realizar el arrepentimiento de uno de tus creditos. Si bien habían transcurrido los 10 días hábiles, el arrepentimiento fue gestionado correctamente, ya que te comunicaste dentro del plazo correspondiente.
Asimismo, el 21/01/**** se te informó que los débitos registrados corresponden a intentos de cobro de las cuotas de tus otros dos préstamos activos, indicándote también la fecha en la que Banco Nación nos remite los informes de dichos débitos.
Por último, verificamos que el 23/01/**** solicitaste un nuevo préstamo, del cual nuevamente pediste el arrepentimiento. Los datos necesarios para continuar con esa gestión ya te fueron enviados.
Te pedimos que revises la casilla de la dirección mauro_89_10*hotmail.com para visualizar la solución brindada.
En caso de querer continuar la comunicación lo podes hacer respondiendo ese correo.
Quedamos a disposición.
Saludos!
26 de Enero a las 15:05 hs.
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