Sobre la deuda y débitos

En noviembre pasado, si mas bien recuerdo porque busqué y nunca recibí un comprobante y detalle del préstamo ni tampoco ahora veo como puedo entrar con una cuenta para ver el estado de la misma en adelantosya.com.

solicité un préstamo de alrededor de $ [números] o menos (no recuerdo estos datos exactamente ya que no recibí ningún comprante en su oportunidad), a devolver en 2 cuotas de [números]. En enero correspondía el 1er débito el cual no entró por alguna diferencia en los fondos en mi cuenta. Lo que si luego después en febrero me ingresan débitos desde "reserva norte s.a." y averiguando creo corresponde a su empresa, pero fraccionados y sumados exceden el valor de 1 cuota (la suma es de $ [números]). Quiero saber el detalle de mi deuda, lo que tengo que devolver y lo que ya devolví, intereses y demás porsupuesto. En ningún lado puedo consultar esto y pienso ayuda a la transparencia de la operación y tranquilidad de los clientes.

espero su respuesta. Gracias.

saludos.