Reclamo a Adelantos.Com
Pagué el préstamo en su totalidad por adelantado y aún continua la deuda con intereses por mora. Nadie responde, no hay un contacto válido. Es necesario accionar por otros medios.
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Descuentos en mi cuenta bancaria
Por k debitan de mi cuenta de banco sin mo autorizacion. cuentas desconocidas.
Chorros
El día 10 de junio pagué la cuota que vencía el 11 de junio y me quieren cobrar un recargo siendo que la pagué antes de su vencimiento. Espero que anulen el recargo o iremos por vía judicial
Descuento indebido y demora en impacto de pago de mas de 30 dias
Saqué un préstamo y me debitan todos los meses, el problema es que me debitan religiosamente pero la entrar en la cuenta ellos lo registran impago, cuando ya se debito hace mas de un mes, y sale impago aún, aqui lo malo es que ahora me descontaron mucho más, y quedé si…
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
Hola Gustavo,
Vía mail te vamos a estar contactando para resolver tu reclamo, nuestra casilla es contacto*adelantos.com
Quedamos a disposición, estamos para informarte.
Saludos!
20 de Enero a las 9:54 hs.
Gustavo B
Mande infinidad de mails a esa casilla, tambien a la de cobranza y jamas tuve una respuesta, siempre lo mismo, que el sistema tarda o que es otra area. Sinceramente todas excusas. No quiero mandar mas mails, quiero una solucion como es colocar mi cuenta en cero, nada mas. Lo que no logro entender es la falta de respuesta, los tiempos abusivos ( organizaciones mucho mas grandes que ustedes tienen menos buracracia )
Francamente entiendo que recurrir a la via judicial seria mas costoso para ambos. A fin de evitar todo reclamo judicial o extra judicial solicito maximo 24 hs tener resuelta la presente.
20 de Enero a las 10:12 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
Hola Gustavo, Buenos días!
Como te informamos anteriormente, el caso está siendo gestionado vía mail. Te solicitamos, por favor, continuar por ese medio.
Quedamos a disposición , saludos.
18 de Febrero a las 10:40 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
propuso una solución:
Hola Gustavo,
Esperamos que te encuentres bien
En caso de no contar con otra consulta más, te enviamos una resolución de validación ya que la situación, está siendo gestionada vía mail por nuestro canal de contacto oficial. Saludos!
24 de Febrero a las 14:38 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gustavo B
20 de Marzo a las 15:23 hs.