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Me debitaron 18 mil pesos de mi cuenta, siendo fecha fuera de término de cobro y estando al día. Desde el mail no me dan respuestas. Es la segunda vez que me hacen lo mismo, la primera me dijeron que lo iban a descontar del monto y nunca lo realizaron. Ya son 31mil pesos que me sacaron en total. No quiero el descuento en el monto. Quiero la devolución del dinero inmediatamente ya que tengo las cuotas al día

Comentarios
  • Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com

     

    Hola Irina , esperamos que te encuentres bien
    Contas con parte de la cuota nro 3 paga , por lo tanto se envía a debitar el saldo restante de la misma .
    De igual manera te pedimos que aguardes a que impacten los debito en nuestro sistema .
    Saludos

    06 de Agosto a las 11:56 hs.

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    • irinamohre

       

      Pago mediante transferencia. Ayer efectúe el pago.

      06 de Agosto a las 12:21 hs.

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      • irinamohre

         

        Y nunca solucionaron nada.

        06 de Agosto a las 12:21 hs.

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        • Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com

           

          Hola Irina
          Recordá que por más que realices el pago voluntariamente, no podemos frenar los débitos, ya que el mismo es un proceso automático. En caso de que abones manualmente y luego se te debite, el saldo cubrirá la cuota siguiente, y si ya finalizaste tu adelanto, te realizaremos la devolución correspondiente.
          Saludos

          06 de Agosto a las 12:29 hs.

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          • irinamohre

             

            En la cuota numero 1 me dijeron exactamente lo mismo y nunca lo restaron del saldo de la cuota nro 2.

            06 de Agosto a las 16:26 hs.

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            • Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com

               

              Hola Irina , esperamos que te encuentres bien
              Realizaremos la devolución del saldo a favor .
              Saludos

              08 de Agosto a las 10:41 hs.

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