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Reclamo por mi cuota

Pedi un adelanto y por lo uqe veo es q me descuentan algo de editorial ob que no se que es y por lo que cobre quiero creer q ya me escontaron la primera cuota del credito sino me parece una locura me estan tomando el suelda practicamente entro a mi adelanto y no se sin no se actualizo pero me dice q micuota esta impaga pero ya me descotaron

Comentarios
  • Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com

     

    Hola Solange, gracias por comunicarte, tu consulta es muy importante para nosotros.

    Recibimos tu reclamo por tuQuejaSuma y un operador se estará poniendo en contacto para brindarte una rápida solución a tu caso.

    IMPORTANTE: No contamos con asesores personalizados que se comuniquen desde perfiles que no sean los oficiales.

    ¡Quedamos a disposición!

    30 de Abril a las 8:26 hs.

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    • Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com

       

      propuso una solución:

       

      Hola Solange,
      Gracias por acercarnos tu reclamo.
      Actualmente contás con dos préstamos activos. Los débitos automáticos corresponden al cobro de las cuotas y constituyen nuestro método principal de cobro, por lo que no es posible darlos de baja.

      En el día de hoy nos estaremos poniendo en contacto a través de nuestro correo de atención al cliente para poder brindarte más detalles sobre la gestión de tu caso.

      Quedamos a disposición.
      Saludos!

      18 de Mayo a las 11:09 hs.

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