Reclamo a Adelantos.Com
Me llegan email del estudio barrena por reclamo de pago , ya les envié el comprobante por email , les escribí por wsp, les escribí por ig, nadie me contesta . Necesito que se contacten conmigo para aclarar esta situación. De lo contrario deberé denunciarlos yo a uds en defensa del consumidor.
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Suscripción sin yo hacerla y adelantos que no hice
Hicieron una suscripción sin mi permiso me hicieron un adelanto sin mi autorización y necesito devolver esa plata del adelanto que me hicieron
Yo pagué todo y me siguen cobrando
Yoyo pagué todo y quieren seguir cobrando tardaron en contestarme del comprobante que le mandé y ahora me quieren seguir cobrando por atraso yo quiero mi libre de deuda como ya pague todo soy nahuel vaziuta
Adelantos de débito una cuota ya paga
El día 25 de mayo abone la cuota de mi crédito. Cuestión que el 01 de junio veo que tengo varios débitos automáticos de esta empresa que sumados dan el monto que abone. Genere más de 10 reclamos por sus canales.oficiales y no tengo respuesta, es más les ofrecí que lo q…
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
Hola Rocio, Buenas Tardes!
Nos vamos a estar contactando vía mail desde nuestro canal contacto*adelantos.com para ampliarte la información y saber más al respecto.
Cualquier duda adicional, estamos atentos.
Saludos.
02 de Octubre a las 13:44 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
propuso una solución:
Hola Rocio! Buen día,
Esperamos que te encuentres bien En caso de no contar con otra consulta más, te enviamos una resolución de validación ya que tu situación, está siendo gestionada vía mail por nuestro canal de contacto oficial. Saludos!
28 de Octubre a las 9:18 hs.
Rocio R
No se han comunicado conmigo; el estudio jurídico que los representa ; no me contesta; sino que además me envían emails cobrándome el doble de lo qué figura en la pagina.Estoy buscando asesoramiento legal
11 de Noviembre a las 1:18 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
Hola Rocio,
Vía mail a la casilla: ramosrociosoledad22*gmail.com se te envió una respuesta, te solicitamos por favor que revises tu correo para verificar que te haya llegado nuestra atención.
Quedamos a disposición.
Saludos.
11 de Noviembre a las 12:14 hs.
Rocio R
buenas tardes; ahi vi el correo electronico, ya les conteste, asi que quedo al aguardo de su respuesta. Gracias
11 de Noviembre a las 15:17 hs.
Rocio R
Cuanto tiempo tengo que esperar para que se comuniquen conmigo y me aclaren ??Gracias
12 de Noviembre a las 15:00 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
Hola Rocio,
Vía mail, continuaremos con el reclamo, te solicitamos por favor que sigas la gestión por ese medio.
Quedamos a disposición, saludos!
19 de Noviembre a las 10:58 hs.
Rocio R
Ya les envié el email con todo detallado, sigo aguardando respuesta. Ya tengo asesoría legal de mi parte , estoy esperando a ver que me responden ustedes. Me reclaman 67 días que no pago, y en la página dice que el último pago fue en Octubre. Porque no tienen un número telefónico para llamar.
26 de Noviembre a las 15:32 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
Hola Rocio,
Vía mail, nos estamos contactando.
Quedamos a disposición. Saludos.
02 de Diciembre a las 13:36 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
propuso una solución:
Hola Rocio,
Esperamos que te encuentres bien
En caso de no contar con otra consulta más, te enviamos una resolución de validación ya que tu situación, está siendo gestionada vía mail por nuestro canal de contacto oficial. Saludos!
21 de Enero a las 11:47 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ramos R
24 de Enero a las 14:38 hs.