Reclamo a Adelantos.Com
Realize el pago de las 4 cuotas como estaba pactado, y nunca me dieron la baja solicitada, se siguen cobrando débitos en mí tarjeta de la suscripción! tengo los libre de deudas y todo
pero no respo den los mail
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Chorros
El día 10 de junio pagué la cuota que vencía el 11 de junio y me quieren cobrar un recargo siendo que la pagué antes de su vencimiento. Espero que anulen el recargo o iremos por vía judicial
Descuento indebido y demora en impacto de pago de mas de 30 dias
Saqué un préstamo y me debitan todos los meses, el problema es que me debitan religiosamente pero la entrar en la cuenta ellos lo registran impago, cuando ya se debito hace mas de un mes, y sale impago aún, aqui lo malo es que ahora me descontaron mucho más, y quedé si…
Amenazas
Estoy recibiendo amenazas dónde me dicen que colombianos armados van a ir a mi domicilio y muchas amenazas de muerte , también que se van a comunicar con todos mis familiares si no pago el monto completo de un préstamos en la empresa adelantos . De mi parte siempre fui…
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
Hola Tomas, gracias por comunicarte, tu consulta es muy importante para nosotros.
Recibimos tu reclamo por tuQuejaSuma y un operador se estará poniendo en contacto para brindarte una rápida solución a tu caso.
IMPORTANTE: No contamos con asesores personalizados que se comuniquen desde perfiles que no sean los oficiales.
¡Quedamos a disposición!
02 de Abril a las 18:04 hs.
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Tomas M
Perfecto! Aguardo una respuesta cuánto antes. Espero ya sea con la baja efectuada de Club Adelantos.
02 de Abril a las 18:08 hs.
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Tomas M
No me respondieron jaman el mail ni tampoco confirmaron la baja.
07 de Abril a las 7:09 hs.
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Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
propuso una solución:
Hola Tomas,
Gracias por acercarnos tu reclamo.
En el día de hoy nos estaremos poniendo en contacto a través de nuestro correo de atención al cliente para poder brindarte más detalles sobre la gestión de tu caso, de todas formas, para tu tranquilidad, te informamos que tu suscripción a Club Adelantos fue dada de baja el día que tu préstamo finalizo, podes verificar esta información ingresando a Mi Cuenta.
Quedamos a disposición.
Saludos!
13 de Abril a las 16:04 hs.
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Tomas M
Supuestamente me dieron de baja del club adelantos, pero este mes me debutaron la cuota de mí tarjeta de débito!
El adelanto fue saldado en tiempo y forma!
QUIERO LA BAJA DE SUSCRIPCION Y QUE NO ME DEBITEN NADA MAS!
13 de Abril a las 18:40 hs.
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Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
propuso una solución:
Hola Tomas,
Tu suscripción a Club Adelantos se encuentra dada de baja correctamente, mismo así la devolución por el debito efectuado.
Te pedimos que revises la casilla de la dirección tomiimasini*gmail.com para visualizar la solución brindada.
En caso de querer continuar la comunicación lo podes hacer respondiendo ese correo.
Quedamos a disposición.
Saludos!
14 de Abril a las 17:06 hs.
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