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Reclamo a Adelantos.Com

Reclaman deuda de suscripciones

[Solucionado]

Buenos días
en el día de la fecha me están reclamando una suscripción que fuera cancelada con las cuotas del préstamo que había solicitado y cancelado y ahora me informan que tengo deuda no quiero mas descuentos de esta firma. Este el correo que recibí
"hola rosario, gracias por contactarte.
recordá que al día de hoy 11/09/[números] figura un saldo pendiente de $[números] correspondiente a cuotas pendientes del club adelantos.
de todas formas, dejamos registrada la solicitud de baja de tu suscripción"
necesito una aclaración sobre la supuesta deuda.
saludos
ema

Comentarios
  • Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com

     

    Hola Ema , esperamos que se encuentre bien
    Condonaremos la deuda de suscripción .
    Saludos

    12 de Setiembre a las 9:57 hs.

  • Ema B

     

    Me descontaron una suscripción que estaba incluida en la cuota del préstamo, hicieron 4 extracciones de mi débito a nombre de WWW.CORDOBA.GOB.AR, por tal motivo solicito la devolución

    16 de Setiembre a las 9:18 hs.

  • Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com

     

    Hola Ema , esperamos que se encuentre bien
    El nombre del debito que nos informas NO corresponde a nosotros .
    Saludos

    18 de Setiembre a las 15:51 hs.

  • Ema B

     

    Buen dia, habiendo consultado el en Banco me informaron que era una suscripción de un préstamo que había solicitado y lo único que solicite fue en adelanto.com.ar, cuando me descontaban el préstamo eran varias empresas que reciban la plata de las cuota, ahora me dicen que no corresponde?? que casualidad que el monto que retiraron de mi cuenta es el mismo porte de lo que uds. según había quedado pendiente. Necesito una solución de devolución

    20 de Setiembre a las 11:35 hs.

  • Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com

     

    Hola
    Le pedimos movimientos con fecha al mail que le enviamos
    Saludos

    20 de Setiembre a las 15:01 hs.

  • Ema B

     

    Buenos días
    En el día de fecha envié un correo con los resumen bancario donde se me descontaron las suscripciones.

    21 de Setiembre a las 10:37 hs.

  • Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com

     

    propuso una solución:

     

    Quedamos a su disposición , saludos

    22 de Setiembre a las 9:27 hs.

  • Ema B

     

    solución recibida:

     

    Muchas gracias por la atención

    22 de Setiembre a las 10:05 hs.

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