Reclamo a Adelantos.Com
Ya hice depòsitos de cancelacion de ultima cuota pero siempre me dejan un saldo impago para generar intereses y yo quede pagando a eternidad y nunca terminar. Ya me otorgaron otro prestamo pero se niegan a resolverme el tema de la ultima cuota. El ultimo depositop es de $[números] +$[números] = $[números] sobre $[números] de saldo deudor el dia 12/11/20 en sucursal banco frances tucuman, el anterior de $[números] el 15/10 puse mas pensando que ya habìa pagado todo, porquè eso es lo que figuraba y el anterior del 11/09 de $[números], el 13/08 por $[números] y el 31/07 por $[números] todavìa no obtengo respuesta ni nadie se atreve a dar la carapara explicar que sucede...encontraron el gil paganini...
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Ya pague y me sigue figurando deuda
Transferi hace más de un mes un comprobante de pago. Mandé mails varias veces con el mismo y aún no impacta. Me sigue figurando pendiente. Necesito solucionarlo ya.
Mi cuenta
Quiero entrar a mi cuenta de adelantos para ver mi resumen y estado de cuenta para abonar pero me dice contraseña incorrecta , ya la cambie y tampoco me deja y necesito pagar ya pasaron meses
Solicito respuesta urgente
No recibo respuesta envié el mail en tiempo y forma el 6 de julio!! necesito respuesta urgente
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
propuso una solución:
Hola Aldo, gracias por contactarte. Verifico que al día de hoy luego de los últimos pagos tu cuenta aún presenta un remanente correspondiente a la cuarta y última cuota de tu anterior Adelanto. Para acceder al detalle podés acceder a "Mi cuenta" desde nuestra web. Saludos.
18 de Noviembre a las 15:06 hs.
Aldo I
No están reconociendo mis últimos $**** Que he depositado en sucursal tucuman banco frances .según mi cuenta el día 11/12 /20, tenía un saldo deudor de $****, como yo no tenía el cambio deposité $**** Y en la siguiente operación $*** restantes =$****. Les envíe la foto del depósito y no me respondieron, no se comunican conmigo. Sencillamente me ignoran, y cada vez que se comunican es para desconocer lo pagado y ausentarme intereses. Quiero me reconozcan mi pago .
19 de Noviembre a las 12:02 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
propuso una solución:
Aldo, te confirmo que recibimos los comprobantes, una vez que se encuentren im****dos en sistema, podremos informarte tu estado de cuenta actualizado. Saludos.
19 de Noviembre a las 15:15 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Aldo I
18 de Diciembre a las 15:00 hs.
Aldo I
solución recibida:
Muchas gracias. Lentos para solucionar. Supongo que tienen poco personal.
19 de Diciembre a las 6:14 hs.