Reclamo a Adelantos.Com
El dia 5 de mayo me llegó una transferencia de adelantos.*** de 80 mil pesos, devolvi el dinero al cbu que me pasaron mande el comprobante todo.. Hasta ahí todo bien! recibieron todo lo que le mande pero resulta que me sigue figurando la deuda y no me mandan el libre de deuda y tampoco contestan mis mail ya pasaron como 5 dias y no me responden.. Es una verguenza! son unos e*****dores que juegan con las necesidades de las personas, no solo eso si no que no te responden nada de lo que mandas solicito mi libre de deuda y que el pago impacte en la cuenta me sigue figurando que debo.. Apúrense..
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Amenazas
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Pago de cuotas
Necesito que el pago de las cuotas sean del día 01 al 10 de cada mes , gracias
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
Hola Micaela, gracias por comunicarte, tu consulta es muy importante para nosotros.
Recibimos tu reclamo por tuQuejaSuma y un operador se estará poniendo en contacto para brindarte una rápida solución a tu caso.
IMPORTANTE: No contamos con asesores personalizados que se comuniquen desde perfiles que no sean los oficiales.
¡Quedamos a disposición!
14 de Mayo a las 9:42 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
propuso una solución:
Hola Micaela,
Verificamos que tu reclamo ya fue gestionado vía mail el día 11/05/****, luego el 14/05/**** se te adjuntaron los libre de deuda correspondiente y por este medio te informamos que la baja de la suscripción al Club Adelantos es automática junto con la anulación de el o los adelantos activos por arrepentimiento. Debido a esto, ya se encuentra cancelada y no vas a percibir cargos futuros en este concepto.
Te pedimos que revises la casilla de la dirección ml********gmail**** para visualizar la solución brindada.
En caso de querer continuar la comunicación lo podes hacer respondiendo ese correo.
Quedamos a disposición.
Saludos!
19 de Mayo a las 16:51 hs.
Micaela L
solución recibida:
Muy buena
30 de Mayo a las 8:06 hs.