Reclamo a Adelantos.Com
Tenía una deuda con ustedes. Bueno deje que me debiten de mi caja de ahorro el total que eran [números] y me debitaron [números] no importa listo. Ya hice el stop debit. Pero me dicen ustedes esto:
una deuda con nosotros que está siendo gestionada en el estudio de cobranzas "enpro". Te brindo los datos para que puedas contactarte y te brinden la información sobre tu estado de cuenta:
teléfono de contacto: [números]-[números]-[números]
mail de contacto: cobranzas@enpro.com.ar
el horario es de 08 a 20hs de lunes a viernes y sábados de 08:30 a 12:30 hs
ósea como va a estar en una empresa de cobranza si ustedes me debitaron el sábado 3 de julio el total de mi caja de ahorro y tengo los comprobantes. Por favor quiero ya una solución. Que me informen que ya esté saldado y que me den de baja de todo.
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Quiero pagar, pero son un chaleco de plomo
Lo único que recibo son mensajes notificando etapa "prejudicial". Al banco siguen enviando gastos por suscripcion de un club privado de ellos. Una vez me contactaron y el total a pagar era una suma imposible de abonar. No entiendien que quiero pagar, pero es imposible …
Impagable
Se solicito un préstamo de $[números].[números] nunca se débito ninguna cuota ahora la deuda supera los $3.[números].[números] es una locura esto es impagable.
Quiero cancelar mi deuda total y adelantos.com no responde los e-mails
Hola. Escribo por este medio porque adelantos.*** (ixpay s.a.) no responde a mis reiterados correos electrónicos enviados al canal oficial de contacto.mi intención es realizar la cancelación anticipada total del préstamo que tengo vigente con ellos. Necesito que se com…
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
propuso una solución:
Contáctate por favor a los teléfonos mencionados. Ya que una vez que pasa la deuda a el estudio de cobranza, no tenemos incidencia en la misma.
07 de Julio a las 17:33 hs.
Deborah M
Entonces voy a pedir la reversa de la plata que me sacaron en el banco porque ustedes me sacaron Justo el total de la deuda el día sábado.
07 de Julio a las 17:34 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
propuso una solución:
Tiene que aguardar que llegue la actualización, caso contrario se generaran intereses punitorios.-
07 de Julio a las 17:41 hs.
Deborah M
Entonces cuando me comunico con ustedes para ver si entro el pago. Porque el débito del total es de reserva del norte. Serían ustedes
07 de Julio a las 22:01 hs.
Deborah M
Me comuniqué con la empresa empro por teléfono me dijeron que ustedes me tienen que otorgar el libre de deuda ya que el débito fue realizado el sábado 3 de julio por la empresa reserva del norte que serían ustedes. Yo tengo los comprobantes estoy esperando que alguien por favor me de bola. Y atienda a mis consultas. Tengo los comprobantes de que la deuda está saldada y por ustedes
08 de Julio a las 15:32 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
propuso una solución:
Te informamos que aun no tenemos dicho registro por lo que no podemos emitir un libre de deuda. Comunícate después del 10/07 por cualquier medio de comunicación de adelantos.com.-
08 de Julio a las 17:43 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Deborah M
08 de Julio a las 17:44 hs.