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Reclamo a Adelantos.Com

Quieren cobrar algo que no corresponde

[Solucionado]

Hola buenas tardes quisiera hacer una denuncia adelantos.com yo en el [números] termine de pagar mi préstamo como corresponde ahora en el [números] me dicen que no di de baja la suscripción cosa que yo no sabía y me quieren cobrar por eso necesito una respuesta y no voy a pagar nada gracias saludos

Comentarios
  • Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com

     

    Hola Mónica , esperamos que se encuentre bien .
    El costo de suscripción es informado antes de aceptar la oferta, en la web aparecen separados para que los clientes puedan ver de que está compuesto el saldo a pagar mes a mes, todo se encuentra detallado en la página.
    El aviso es automático y aparece cuando está empezando a gestionar su Adelanto para evitar cualquier confusión, además en Mi Cuenta puede acceder a su oferta aceptada.
    Quedamos a disposición por cualquier consulta adicional, saludos

    24 de Junio a las 11:07 hs.

  • Monica B

     

    Hola buenas tardes pero por qué después de tantos años vienen a querer cobrar algo que no corresponde se habrían comunicado antes esa es la picardía de ustedes

    24 de Junio a las 15:32 hs.

  • Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com

     

    Hola Monica, esperamos que se encuentre bien
    Nuestra web se encontraba disponible para poder visualizar su estado de cuenta .
    Quedamos a disposición por cualquier consulta adicional, saludos

    25 de Junio a las 16:15 hs.

  • Monica B

     

    solución recibida:

     

    Después de 5 años me avisan que tengo una deuda por no dar de baja una suscripción que ni si quiera sabía el préstamo lo pague como correspondía

    01 de Julio a las 20:14 hs.

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