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Reclamo a Adelantos.Com

Que me cierren ya mi cuenta y no me figuren cuotas a vencer ya que no correspond

[Solucionado]

Hace un mes aproximadamente estoy con un problema con adelantos. Com , pedí un crédito con ellos a principio de mes y a los 2 días lo devolví, pedí la baja del crédito, me dijeron que si , pero resulta este figura activo y puedo ver mis cuotas, trato de comunicarme por mail y por la plataforma pero no me dan respuesta nadie me responde , si no soluciono esto , me van a realizar debitos de algo que yo devolví, que me cierren la cuenta y que no figure el préstamo activo ya que no corresponde pague nada

Comentarios
  • Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com

     

    ¡Hola! Lamentamos que hayas tenido una mala experiencia con nosotros. Por favor, contactate con nuestro chat desde la web de adelantos.com para resolver tu consulta a la mayor brevedad posible. ¡Quedamos a tu disposición!

    28 de Marzo a las 10:26 hs.

  • Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Elvira R

    28 de Marzo a las 10:56 hs.

  • Elvira R

     

    La empresa considera que fue resuelto pero en mi cuenta me siguen figurando cuotas pendientes . Quiero que la cuenta quede en cero y no figure nada

    28 de Marzo a las 12:06 hs.

  • Elvira R

     

    Todavía me siguen figurando cuotas pendientes en mi cuenta

    28 de Marzo a las 12:06 hs.

  • Elvira R

     

    No me solucionaron nada es más me llego 2 mail que se me están por debitar 1 cuota por **** , y una cuotas por 15mil pesos un desastre , me quieren cobrar algo que yo no debo , estoy indignada , 21mil pesos me van a sacar lo cual no corresponde , encima nadie se hace cargo no responden ni de la plataforma y los mail . Que alguien me ayude a terminar con esta odisea es una pesadilla .

    31 de Marzo a las 12:12 hs.

  • Elvira R

     

    No solucionaron nada , ya me figura una cuota atrasada , vergonzoso ya que no tengo de , no contestan msj .

    10 de Abril a las 18:08 hs.

  • Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Elvira R

    20 de Abril a las 16:03 hs.

  • Elvira R

     

    solución recibida:

     

    Recién ahora me sacaron las cuotas pendientes , después de mes y medio de haber mandado msj y no recibir respuesta me sacaron ñas cuotas impagas que figuraba cuando no tenia deudas alguna .

    21 de Abril a las 2:00 hs.

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