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Reclamo a Adelantos.Com

Prestamo sin autorizacion

Buen dia. Solicito la cancelacion de un prestamo que realizaron a mi nombre y que al dia 1/12 cuando depositaron mi sueldo realizaron debitos automaticos no autorizados por parte de editorial la obra y mutual san jose. Realice la denuncia en la policia departamento delitos economicos, cuando me contacto con la empresa para informar me piden la denuncia, lo que declare y eso se mantiene bajo sumario secreto por lo que me dieron una constancia de denuncia con numero de expediente y demas datos del caso y no me estan dando una solucion desde adelantos. Com, cuando planteo lo de la constancia y me dicen que debo presentar numero de expediente y pagar la suma de $66.[números] (monto por el cual realizaron el prestamo) deseo solucionar este problema y me rechazan.
los datos que estan en la cuenta no son mios. Mis gmail son santillanceleste.m@gmail.com o santillanceleste[números]@gmail.com y el que figura en la cuenta es maria... Y el numero desconozco.

Comentarios
  • Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com

     

    Hola Celeste , esperamos que se encuentre bien
    Gestionaremos su caso por mail .
    Quedamos a disposición por cualquier consulta adicional, saludos

    14 de Diciembre a las 9:52 hs.

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    • Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com

       

      propuso una solución:

       

      Hola , esperamos que se encuentre bien
      En caso de no contar con otra consulta te enviamos una resolución de validación .
      Estaremos siempre para ayudarte .
      Quedamos a disposición por cualquier consulta adicional, saludos

      03 de Enero a las 12:31 hs.

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      • celeste M

         

        Hola buen día!, me podría explicar que es una resolución de validación?

        03 de Enero a las 12:46 hs.

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        • Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com

           

          Hola Celeste , esperamos que se encuentre bien
          Si su reclamo fue resuelto le enviamos la validación para poder cerrar el mismo .
          Quedamos a disposición por cualquier consulta adicional, saludos

          08 de Enero a las 16:22 hs.

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